Son Güncelleme Tarihi: 24.10.2026
Web sitemizi ve mobil uygulamamızı kullanırken paylaştığınız kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu politikanın amacı; toplanan verilerin türü, işlenme amaçları, saklama koşulları ve kullanıcı haklarınız konusunda sizi şeffaf bir şekilde bilgilendirmektir.
Genel Kullanım kapsamında, web sitemizi ve mobil uygulamamızı ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, sistemin düzgün çalışmasını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla adınız, adresiniz, e-posta adresiniz ve kullanıcı davranışlarınız gibi veriler toplanabilir. İletişim Talepleri çerçevesinde, e-posta veya iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde; sorularınızı yanıtlayabilmek adına e-posta adresiniz, adınız ve paylaşmanız halinde telefon numaranız sistemimizde saklanır. Bu veriler, yasal saklama yükümlülüklerimiz saklı kalmak kaydıyla, iş amacının sona ermesi durumunda silinir veya anonim hale getirilir. Mobil Uygulama İndirme sürecinde, mobil uygulamamızı indirirken kullanıcı adı, e-posta adresi, indirme zamanı ve cihaz kimliği gibi bilgiler ilgili uygulama mağazası tarafından işlenir; bu süreç mağazaların kendi gizlilik politikalarına tabidir ve bu verilerin toplanması üzerinde doğrudan bir kontrolümüz bulunmamaktadır. Uygulama İçi Teknik Veriler olarak, uygulamanın kararlılığını, güvenliğini ve işlevselliğini sağlamak amacıyla cihaz adı ve işletim sistemi gibi teknik veriler otomatik olarak işlenir.
Mobil uygulamamızın sunduğu gelişmiş özelliklerden tam anlamıyla yararlanabilmeniz için cihazınız bazı izinler talep edebilir. Android İşletim Sistemi için Konum (GPS ve ağ tabanlı) izni, acil yol yardım çağrıları, en yakın doktor, hastane veya avukat arama gibi coğrafi konum gerektiren hizmetlerin sunulabilmesi adına konum servislerinin cihazınızda açık olması koşuluyla gereklidir. Fotoğraflar, Medya ve Dosyalar izni, kaza mahallinde doğru davranış rehberi kapsamında kullanıcıların kaza yeri fotoğraflarını çekip kaydetmesine olanak tanımak amacıyla istenir. Ağ ve İnternet Erişimi izinleri ise uygulama içi güncellemelerin alınması, harita verilerinin yüklenmesi ve sunucularımızla veri alışverişi yapılabilmesi için kullanılır. iOS İşletim Sistemi kullanırken uygulamamızı ilk kez açtığınızda konum, kamera ve veri erişimi için onayınız istenir ve izin vermediğiniz takdirde bazı özellikler kısıtlı çalışabilir; bu izinleri dilediğiniz zaman cihazınızın Ayarlar menüsünden değiştirebilirsiniz.
Web sitemiz veya mobil uygulamamız aracılığıyla toplanan kişisel verilerinize erişmek, verilerinizi güncellemek veya silinmesini talep etmek için bizimle her zaman e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Güvenliğiniz ve kimliğinizi doğrulayabilmemiz adına bu süreçte sizden ek bilgiler talep edilebilir.
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, zarara veya kötüye kullanımına karşı korunması için endüstri standardı teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya dijital veritabanının mutlak güvenlik garantisi sunamayacağı unutulmamalıdır; bu nedenle sistemlerimizin tamamen arızasız veya dış müdahalelerden tamamen muaf olacağı taahhüt edilemez.
İşbu Gizlilik Politikası ve kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, görüş veya talepleriniz için bizimle e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
